Führen – Feedback – Fehlerkultur
"Roger" statt "Mayday"
Zielgruppe: Führungskräfte, Unternehmer
Dauer: 16 Unterrichtseinheiten, 2 Tage
Inhalt: Kaum eine Branche nutzt Fehler so unermüdlich für die Verbesserung von Sicherheit und Prozessen wie die Luftfahrt. Klar – ein Fehler eines Piloten kann im schlimmsten Fall viele Menschenleben kosten. In Unternehmen kosten Fehler jeden Tag Geld – im schlimmsten Fall die Existenzgrundlage des Unternehmens.
Das Begehen von Fehlern ist in den meisten Unternehmen ein Makel, besetzt mit Angst, Schuld und Scham. Ein Fehler wird gerne vertuscht oder der Schuldige wird bestraft. Die Folge: die gleichen Fehler werden immer wieder gemacht. Die Mitarbeiter scheuen sich vor Verantwortung. Die Effizienz leidet. Es findet keine Weiterentwicklung statt.
Die gute Nachricht: durch situatives Führen erweitert durch ein professionelles Fehlermanagement können Sie als Führungskraft Fehler für die konsequente Weiterentwicklung Ihres Unternehmens nutzen. Das reduziert Kosten, steigert die Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit und schafft Ihnen Freiräume für eigene Aufgaben.
Wie das geht lernen Sie in unserem zweitägigen Seminar. Damit aus der Theorie auch Praxis wird, werden Sie das Erlernte direkt im Flugsimulator einer Boeing 737-800 anwenden. Durch das unmittelbare Erleben der Methodenwirksamkeit steigern wir den Praxistransfer in Ihr eigenes Unternehmen. Und Spaß macht es außerdem!
Strukturierte Entscheidungsfindung
Im Flug zu mehr Gelassenheit
Zielgruppe: Führungskräfte, Unternehmer
Dauer: 16 Unterrichtseinheiten, 2 Tage
Inhalt: Stress ist einer der größten Einflussfaktoren auf unsere Entscheidungen. Weitere Einflüsse sind u.a. vertraute Alternativen, Hormone und körperliche Verfassung. Wie diese und weitere Einflüsse erkannt und eliminiert werden können, um die beste Entscheidung zu treffen, darum geht es in diesem Seminar.
Wenn es um strukturierte Entscheidungsfindung geht, können Manager viel von Piloten lernen. Verkehrsflugzeugführer werden auf kritische Situationen vorbereitet. Gerade unter Druck müssen sie unter Umständen lebenswichtige Entscheidungen treffen. Fluggesellschaften haben daher die FORDEC-Methode in das Trainingsprogramm für ihre Piloten aufgenommen. Diese wurde von Mitarbeitern des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt entwickelt. Sie unterstützt Piloten, in jeder Situation strukturiert Entscheidungen zu treffen, um Fehler zu vermeiden. FORDEC sorgt für einen klaren Kopf, Stressresistenz und Sicherheit.
Im Flugsimulator einer Boeing 737-800 lassen sich auch für Manager hervorragend Stresssituationen simulieren, in denen strukturiert Entscheidungen getroffen werden müssen. In dem zweitägigen Seminar nutzen wir diese Praxiseinheit, um das Gelernte bei jedem Teilnehmer zu verankern. Somit werden die Teilnehmer zukünftig auch im eigenen Unternehmen strukturierter und damit erfolgreicher Entscheidungen treffen können.
Team Management System (TMS ©)
Der eigenen Crew Flügel verleihen
Zielgruppe: Teams, Abteilungen, Führungskräfte
Dauer: 24 Unterrichtseinheiten, 3 Tage
Inhalt: Lassen Sie Ihre Teams neue Höhen erreichen. Mit dem Team Management System (TMS ©) von Margerison-McCann nutzen wir ein erprobtes, wissenschaftlich fundiertes Modell, zur effektiven, nachhaltigen Teamentwicklung und kombinieren es mit einem Training für eine effektive Kommunikation.
Abgesehen von Bodenpersonal und Flugsicherung braucht es in der Luftfahrt eine Crew von 12 Mitgliedern, um einen Airbus A330 im Wert von 220 Mio Euro und einem Gewicht von 215 Tonnen sowie 240 Passagiere sicher von Frankfurt nach New York zu fliegen. Das funktioniert nur, wenn jede Position besetzt ist und jedes Crewmitglied nach seinen Talenten eingesetzt wird. Wie gut funktioniert Ihre Crew zurzeit? Gerät Ihr Team häufig in Turbulenzen? Kommen Sie dadurch immer mal wieder vom Kurs ab?
Während unseres Seminares lernen Sie und Ihre Crew sich als Team kennen. Zunächst in der Praxis: Schafft es Ihr Team beispielsweise, eine Boeing 737-800 pünktlich in Frankfurt zu starten, 400 km auf Kurs zu halten, um dann in Hamburg sicher zu landen? Das Ganze findet selbstverständlich ohne Risiko in einem Simulator am Boden statt. Ihr Zusammenspiel als Team wird analysiert und Sie erhalten Informationen, wer auch im Arbeitsalltag welche Teamrolle übernimmt, welche Rollen überbesetzt und welche vakant sind und welche Handlungsalternativen Sie haben. Sie lernen, die Notwendigkeit unterschiedlicher Arbeitspräferenzen zu schätzen und Techniken eben diese Unterschiede mit Hilfe von klarer Kommunikation zu überbrücken. Somit verringern Sie die Reibungsverluste, steigern die Teameffizienz und kommen in Zukunft ohne Turbulenzen an Ihr Ziel.
Women in Leadership
"Hier spricht Ihre Kapitänin ..."
Zielgruppe: Frauen in Führungspositionen, Frauen als Nachwuchsführungskräfte
Dauer: 16 Unterrichtseinheiten, 2 Tage
Inhalt: Die Schauspielerin und Karrierefrau Maria Furtwängler gab 2017 zu: Ihr Sicherheitsgefühl sank, als sie die Durchsage „Hier spricht Ihre Kapitänin….“ auf einem Flug hörte. Selbst bei ihr als erfolgreiche Geschäftsfrau sind Frauen in manchen Bereichen noch nicht als Führungskraft anerkannt, stellte sie daraufhin selbstkritisch fest.
Statistiken belegen, dass Frauen in Führungspositionen unterrepräsentiert sind. In den Führungsetagen deutscher Unternehmen liegt die Frauenquote unter 30%. In der Luftfahrt liegt der Anteil an Kapitäninnen sogar unter 2%. Woher kommt das?
Studien belegen, dass Frauen im Schnitt mehr Führungseigenschaften mitbringen, als ihre männlichen Kollegen. Und Studien belegen auch, dass Unternehmen von Frauen in Führungsetagen profitieren. Was bremst Karrieren von Frauen und vor allem wie kann frau diese Bremsen lösen, um dann mit voller Schubkraft karrieretechnisch abheben zu können.
Die Neurobiologie sagt, dass die Motivation, Gelerntes umzusetzen signifikant steigt, wenn dem Gehirn konkrete Bilder und Handlungsmuster geliefert werden. Um den Praxistransfer zu sichern, übernehmen daher unsere Teilnehmerinnen zum Abschluss des Seminars die Rolle der Kapitänin – am Steuer unseres Flugsimulators einer Boeing 737-800. Für dieses Training stehen eine Trainerin und eine Kapitänin bereit.