Wie hoch sind Ihre KONFLIKTKOSTEN?

Vielen Unternehmen ist nicht bewusst, dass an der Kostenschraube "Konfliktkosten" kräftig gedreht werden kann. Namhafte Unternehmensberatungen haben in den letzten Jahren diesen Kostenfaktor untersucht und kommen zu dem Ergebnis, dass die Konfliktkosten im Durchschnitt 15% der Personalkosten betragen. Nachvollziehbar wird dies mit der Faustregel, die besagt, dass eine Stunde Ärger eines Mitarbeiters, das Unternehmen acht Stunden effiziente Arbeit kostet.

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Konflikte belasten Unternehmen finanziell - Konfliktprävention senkt diese Kosten - DAUERHAFT!

Kahmann & Kollegen - Konfliktprävention, Mediation, Coaching

 

 


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